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SHOP-RICHTLINIEN

Politique de livraison

LIEFERBEDINGUNGEN

Lieferung

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt schnell und wird sehr sorgfältig vorbereitet.

Der Versand der Werke erfolgt nach Eingang Ihrer Zahlung in einer sicheren Kunstwerkverpackung.

Die Lieferung der Werke erfolgt in die ganze Welt.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union haben, können Zölle oder Einfuhrumsatzsteuer anfallen. Es empfiehlt sich, den Zoll Ihres Landes zu kontaktieren, um diesen Punkt zu überprüfen.

Versandkosten

Die Versandkosten für das französische Festland, Belgien und die Schweiz richten sich nach dem Umfang des Werkes.

Für Länder der Europäischen Union und für Formate, die 100 x 81 cm nicht überschreiten (Formate, die von La Poste versendet werden können), sind die Versandkosten ab 1000 Euro Einkaufswert kostenlos. Ab diesem Format können die Versandkosten variieren und werden auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn festgestellt wird, dass der Spediteur nicht verfügbar ist, wenden Sie sich bitte an den Künstler, um zu erfahren, ob ein Versand in Ihr Land möglich ist, und um die Versandkosten zu erfahren.

Für andere Länder weltweit können die Versandkosten je nach Format variieren und werden auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn festgestellt wird, dass der Spediteur nicht verfügbar ist, wenden Sie sich bitte an den Künstler, um zu prüfen, ob ein Versand in Ihr Land möglich ist.

Versandarten

Für alle Gemälde, die das Format 100 x 81 cm nicht überschreiten: Die Lieferung der Werke erfolgt per Einschreiben mit integrierter Versicherung über La Poste. Die Kunstwerke werden sicher verpackt und vom Maler versichert. Mit der Rechnung wird Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer zugesandt, damit Sie die Zustellung des Pakets im Internet verfolgen können.

Der Künstler versichert jedes seiner Werke während des Versands. Seien Sie also versichert, dass im Falle eines möglichen Schadens während des Versands (äußerst selten!) der Betrag des Werks vollständig zurückerstattet wird.

Die Verpackung ist sehr sorgfältig und die Werke sind sehr gut geschützt: Der Künstler investiert viel Zeit in die Verpackung der Werke für eine sichere Lieferung. Jedes Gemälde wird einzeln in Luftpolsterfolie eingewickelt und dann fest in dicken Karton gelegt, um das Werk zu stützen. Einige Werke werden in einer speziellen Box für Kunstwerke verschickt.

Für alle nicht standardmäßigen Gemälde (ab Format 1 mx 1 m): Der Versand dieser Formate ist nicht per Post möglich, die Lieferung erfolgt dann durch den üblichen Spediteur des Künstlers. Die Bilder sind versichert und die Verpackung ist sehr sicher. Bei allen Werken, die per Spedition verschickt wurden, wurde aufgrund der sorgfältigen Verpackung der Werke seit mehreren Jahren kein Bruch mehr gemeldet. Bei Gemälden, die größer als 1 m x 1 m sind, verpackt der Künstler das Werk in Luftpolsterfolie und legt das Werk in eine sichere Verpackung für Kunstwerke. Vorsorglich umhüllt der Künstler den Karton zusätzlich mit Luftpolsterfolie und filmt ihn für optimalen Schutz. Darüber hinaus erfolgt der Versand per Express, d. h. sobald das Werk versandt ist, erhalten Sie es am nächsten Tag zugestellt. In jedem Fall wird sich der Künstler vor dem Versand mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Liefertermin abzustimmen (auch eine Lieferung nach Vereinbarung ist möglich).

Politique de retours

RÜCKGABERECHT

Zurück

Zufrieden oder erstattet

Wenn das von Ihnen gekaufte Gemälde nicht Ihren Erwartungen entspricht, machen Sie sich keine Sorgen.

Gemäß Artikel L121-20 des Verbraucherschutzgesetzes haben Sie ab dem Datum des Eingangs Ihrer Bestellung eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, um das Werk in der Originalverpackung zurückzusenden (die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten). Der Preis des Gemäldes wird Ihnen mit der von Ihnen bevorzugten Zahlungsmethode zurückerstattet. Sie können das Gemälde auch gegen ein anderes Geschenk in der Online-Kunstgalerie eintauschen: Kontaktieren Sie dazu einfach den Maler.

Die Rücksendung muss an Charlotte PIVARD 242 rue des alpes 38290 LA VERPILLIERE erfolgen. Die Rückerstattung erfolgt maximal innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.

Moyens de paiement

ZAHLUNGSARTEN

- Kredit-/Debitkarten
- Paypal

- Offline-Zahlungen

FAQ
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